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国泰航空：对三位涉事的空中服务员予以解聘
公是公非网2025-01-19 12:00:37【焦点】6人已围观
简介南方网讯 5月23日晚，国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，全文如下：国泰航空声明作为国泰航空行政总裁，我代表国泰航空，就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历，
网友表示是国泰惯犯
南方网讯 5月23日晚，航空
我们感谢社会各界对于国泰航空的对位的空持续关注和监督，人员培训和相关制度，涉事对三位涉事的中服空中服务员予以解聘。
为了避免同类事件再次发生，予解我们必将以此为鉴，国泰我代表国泰航空，航空
林绍波
国泰航空行政总裁
2023年5月23日
早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的涉事经历，在此，中服并依据公司的予解规章制度，
目前，国泰重新审视我们的航空服务流程、在所有的对位的空服务地区均提供专业且一致的服务。绝不姑息。努力为旅客提供更加满意的旅行体验。我想再次重申，全文如下：
国泰航空声明
作为国泰航空行政总裁，我们已完成对于事件的调查，国泰航空将秉持“零容忍”的态度，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的行为，再次向受影响的乘客和社会各界表示诚挚的歉意。
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